A l’heure où les entreprises recherchent des solutions de dématérialisation afin de réduire leurs coûts et améliorer leur productivité, l’édition de courriers personnalisés à distance reste un élément différenciateur et permet de garder une certaine proximité avec ses clients.
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Demander Justice externalise le traitement de ses courriers entrants et sortants chez Mobiltron. « Demanderjustice.com » accompagne ses clients dans des procédures judiciaires. Leurs prestations sont vendues en ligne via le site Web www.demanderjustice.com. Mobiltron traite la réception de leurs courriers clients ainsi que l’édition des courriers sortants (édition, mise sous pli et affranchissement). Grâce à ses équipes, Mobiltron met toutes ses compétences et son expertise en Documentique au service de Demanderjustice.
Mobiltron France, assurera à partir de Mi-mai la gestion des courriers entrants pour deux clients de Webhelp: Altergaz et Sodie.
Mobiltron assurera la réception, la dématérialisation, le rapprochement et la réconciliation des courriers et ensuite leur mise à disposition des téléconseillers Webhelp pour Altergaz et Sodie.
Ceci permet à Webhelp de se concentrer sur son cœur de métier, la relation téléphonique client à valeur ajoutée, et à Mobiltron de continuer le développement de sa diversification dans les métiers du traitement et de la dématérialisation des documents entamée en 2007.
