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Logistique en télésurveillance et vidéosurveillance.

Mobiltron assure la logistique des produits de télésurveillance  alarme, détecteurs, enregistreurs…

Filiale de la BNP Paribas, Protection 24 est une société spécialisée dans la télésurveillance. Elle distribue des appareils et accessoires de vidéosurveillance (centrale d’alarme, badges, détecteurs de mouvements et détecteurs d’ouverture) à installer à domicile.

Dans le cadre de son développement, Protection 24 a décidé d’externaliser la logistique e-commerce visant les particuliers et les professionnels. Protection 24 externalise l’envoi des kits vers les clients en début de contrat. Outre les opérations logistiques usuelles, Mobiltron garantit le suivi de tous les composants sérialisés d’une commande.

Mais la société propose aussi une offre de dépose de fin de contrat ou « reverse logistic » (retour des articles en cas de résiliation ou de changement d’offre). Mobiltron se charge alors du retour des équipements en expédiant des packs pour le renvoi des produits. Ainsi le client final doit simplement glisser les équipements à l’intérieur, apposer l’étiquette fournie et déposer son colis à la Poste. Les coûts sont pris en charge par la société Protection 24 et non par le client particulier. Un plus apporté au consommateur.

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Recommerce Solutions et les téléphones reconditionnés.

Créée par 4 jeunes entrepreneurs, Recommerce Solutions est aujourd’hui un acteur incontournable dans le domaine des téléphones reconditionnés. 

Son objectif : donner une seconde vie aux téléphones et commercialiser des biens d’occasion.

Les mobiles usagés collectés sont remis à neuf aussi bien techniquement que physiquement (refurbishment). Suite à une batterie de tests et de contrôles, ils sont qualifiés avec un grade (mesure usuelle du reconditionnement) et sont assurés d’être à 100 % fonctionnel.

En 2016, Mobiltron intervient pour Recommerce solutions sur des opérations de réception et de tri des mobiles d’occasion à l’arrivée ; Mais également sur les opérations de test permettant de détecter les anomalies majeures sur les mobiles et les accessoires. Enfin, Mobiltron assure le stockage avec traçabilité unitaire des produits avant de les expédier aux revendeurs.

En fin de process, lors de la préparation des commandes, les mobiles sont packagés à la demande (emballage neutre ou sous une marque spécifique, avec une mise sous fourreau par exemple)  avec adjonction d’accessoires tels que câble, chargeur et écouteurs.

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Nouveau : le module Prestashop

Après sa diversification dans le e-commerce il y a 10 ans, Mobiltron s’efforce de faciliter l’accès à l’externalisation logistique pour les e-commerçants, En 2015, Mobiltron poursuit sa volonté de satisfaire les e-commerçants en proposant un module Prestashop paramétré aux spécificités IT Mobiltron.

Les e-commerçants utilisant cette technologie peuvent maintenant connecter leur site à la plateforme logistique et ainsi fluidifier les échanges de fichiers. Ce module permet de générer en automatique les flux (catalogue produit, commandes, n° tracking…) logistique dont la plateforme a besoin pour préparer et expédier les commandes. Depuis quelques années, Mobiltron collabore avec des informaticiens capables d’apporter cette prestation aux e-commerçants. Désormais, le module est livré clé en main.

Dès la finalisation de l’achat sur le site e-commerce, les données sont automatiquement injectées sur les serveurs Mobiltron. Sans aucune intervention de l’homme, les données sont transmises entre le site e-commerce et le prestataire logistique en continu. Les e-commerçants peuvent alors trouver chez un seul et même prestataire l’ensemble de la chaîne logistique : de la transmission des commandes jusqu’à la gestion des retours.

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Devcom, direction la région Rhône Alpes

Cette année Mobiltron participe au salon DEVCOM qui se déroule le 7  Avril  au Double Mixte Villeurbanne.

7 grandes thématiques seront concentrées sur une même journée pour apporter un maximum d’information aux visiteurs : Smartcost, Performance commerciale, E-commerce, IT Performance, Transition numérique, Secure my Biz et Marketing Day.

Pour la première fois, Go commerce et Mobiltron participeront ensemble à une conférence sur la logistique e-commerce. Go commerce témoignera de sa collaboration, depuis 1 an maintenant, avec Mobiltron. Voici quelques exemples des sujets qui seront abordés :

  • Se préparer à passer le cap des 50,100 puis 500 commandes/jour
  • La gestion des pics d’activité (soldes, fêtes…)
  • Internalisation, externalisation, les avantages et les inconvénients
  • Adapter les process selon les attentes des consommateurs

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Le soleil du Brésil arrive chez Mobiltron !

Spécialisée dans les produits alimentaires, les cosmétiques et les produits culturels, La Maisonnette de Valéria propose sur son site Internet de la lingerie, des spiritueux, des spécialités culinaires du Brésil mais aussi des livres. Une diversité de produits qui nécessite d’activer différents process : gestion des DLC, gestion des tailles pour une même référence en habillement, gestion en FIFO et même suremballage des produits fragiles. Afin d’assurer le lancement de son site web ainsi que le développement de son entreprise, La Maisonnette de Valéria externalise sa logistique chez Mobiltron. La start-up souhaite s’adosser à un réel prestataire pour gérer l’importation des produits depuis le Brésil, les formalités douanières, le stockage, la préparation des commandes, les expéditions et la gestion des retours.