A l’occasion du salon Documation, qui s’est tenu au CNIT les 17 et 18 mars 2010, les sociétés Mobiltron et Novadys ont réaffirmé par un communiqué de presse commun leur partenariat dans tout projet de mise en place d’un système de gestion et de dématérialisation de documents à l’égard de l’industrie et des professions de service.
Depuis 2 ans, Mobiltron se charge de la dématérialisation des courriers entrants pour la société ENI. Anciennement connu sous le nom « Altergaz », ENI fournisseur de gaz, travaille aussi bien avec les particuliers que les entreprises. Grâce à ses équipes, Mobiltron met toute son expertise et ses compétences au service de ENI.
Mobiltron France, assurera à partir de Mi-mai la gestion des courriers entrants pour deux clients de Webhelp: Altergaz et Sodie.
Mobiltron assurera la réception, la dématérialisation, le rapprochement et la réconciliation des courriers et ensuite leur mise à disposition des téléconseillers Webhelp pour Altergaz et Sodie.
Ceci permet à Webhelp de se concentrer sur son cœur de métier, la relation téléphonique client à valeur ajoutée, et à Mobiltron de continuer le développement de sa diversification dans les métiers du traitement et de la dématérialisation des documents entamée en 2007.
